Arbon ist eine von rund 430 Energiestädten in der Schweiz. Seit 1992 ist sie Partnergemeinde von EnergieSchweiz und arbeitet nach dem Management-System von Energiestadt.
Am 13. Oktober 1998 wurde Arbon mit dem Label Energiestadt ausgezeichnet. Das Label wird periodisch durch externe Audits überprüft und neu genehmigt. Damit wird die Kontinuität und die Umsetzung der Anforderungen an das Label gewährleistet. Bei diesen Re-Audits konnte eine kontinuierliche Verbesserung erzielt werden: 2001 lag das Ergebnis noch bei 57%, 2005 bei 62%, 2009 bei 65% und 2014 bereits bei 69%. Das letzte Re-Audit war im Jahr 2018 (70%). Wie schon bei den vorherigen Audits wurde Arbon in der Folge erneut mit dem Energiestadt-Label zertifiziert.
Im Re-Auditing 2022 wurden 75.9% erreicht, wodurch die Stadt Arbon am 20. September 2022 von EnergieSchweiz mit dem Gold-Label ausgezeichnet wurde. Am 27. Oktober erfolgte die Verleihung des "European Energie Award Gold" durch die Association European Energy Award.
Das Label Energiestadt ist ein Leistungsausweis für Gemeinden, die eine nachhaltige kommunale Energiepolitik vorleben und umsetzen. Energiestädte fördern erneuerbare Energien, umweltverträgliche Mobilität und setzen auf eine effiziente Nutzung der Ressourcen.