Seit Kurzem gibt es auch in Arbon einen so genannten First-Responder-Dienst. First Responder sind entsprechend ausgebildete und ausgerüstete ehrenamtliche Ersthelfende, die von der Notrufzentrale 144 in ihrer Region aufgeboten werden, um bei einem Herz-Kreislauf-Stillstand rasch Erste Hilfe zu leisten. Im Durchschnitt dauert es mehr als zehn Minuten, bis nach erfolgtem Notruf der Rettungsdienst eintrifft. Bei einem Herz-Kreislauf-Stillstand zählt jedoch jede Minute, schnelles und korrektes Handeln kann Leben retten. First Responder können in wenigen Minuten am Ort des Geschehen sein und durch geeignete Massnahmen die Zeit bis zum Eintreffen des Rettungsdiensts überbrücken. So bildet der First-Responder-Dienst eine wichtige Ergänzung der Rettungskette.